Bio Green Foods / Food Ingredients & Additives

    FAQ ingrédients alimentaires

    Questions achats et qualité sur les qualités E, les documents, les échantillons, les volumes et la livraison.

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    Expédition

    1

    Pouvez-vous livrer des ingrédients alimentaires dans notre pays ?

    Indiquez le pays de destination et le port ou le code postal. Avant d'accepter une commande, Bio Green Foods vérifie que l'ingrédient est autorisé sur ce marché, quels documents d'importation sont attendus et quelles conditions d'expédition conviennent à la source retenue.
    2

    Sous quel délai un ingrédient alimentaire est-il livré ?

    Il dépend du stock ou des créneaux de production à la source, de l'approbation des documents par votre service qualité et de l'itinéraire. Chaque devis indique le calendrier en vigueur ; planifiez la production sur cette date confirmée, pas sur un délai type.
    3

    Comment protégez-vous les poudres sensibles à l'humidité au stockage et en transit ?

    Les poudres sont généralement expédiées en sacs de 25 kg ou en big bags ; à réception, conservez-les fermées, au sec et à l'abri de la chaleur. Le type d'emballage et les conditions de stockage du grade retenu figurent dans l'offre.

    Une question sur la qualité d'un ingrédient ?

    Indiquez le numéro E, l'aliment auquel il est destiné et les documents dont votre service qualité a besoin : nous examinerons la demande avec vous.

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