Question 1

Quels additifs et ingrédients alimentaires en vrac Bio Green Foods fournit-elle ?

Accepted Answer

La gamme comprend des conservateurs, acidifiants, édulcorants, hydrocolloïdes, agents levants et phosphates. Consultez chaque produit pour ses applications prévues, puis confirmez le grade exact et la disponibilité auprès de notre équipe.

Question 2

Pouvez-vous adapter un additif à notre spécification de numéro E ?

Accepted Answer

Oui. Indiquez-nous le numéro E, la référence de pureté appliquée (règlement (UE) 231/2012, FCC ou JECFA), la forme, la granulométrie ou la viscosité, ainsi que l'aliment fini. Nous comparons les sources de fabrication avec ce cahier des charges et fixons la spécification convenue dans l'offre.

Question 3

Comment confirmer l'usage autorisé et les certificats d'un ingrédient ?

Accepted Answer

Confirmez l'usage autorisé sur le marché de destination et demandez les documents couvrant l'ingrédient, le site de fabrication et le grade exacts. Les certificats dépendent de la source ; une liste n'établit pas que chaque grade disponible détient chaque certificat.

Question 4

Quelle commande minimale s'applique à une qualité d'additif alimentaire ?

Accepted Answer

Elle varie selon l'ingrédient, sa forme et la source : les poudres en sacs de 25 kg et les liquides en IBC ont des minimums différents. Indiquez vos volumes d'essai et annuels ; l'offre confirme la taille de commande pour cette qualité.

Question 5

Que doit contenir une demande de devis d'ingrédients alimentaires ?

Accepted Answer

Précisez l'ingrédient ou le numéro E, la qualité ou la référence de pureté, l'aliment concerné, le volume annuel, l'emballage et le lieu de livraison. Signalez tôt vos exigences allergènes, OGM, halal ou casher afin de choisir une source adaptée avant le chiffrage.

Question 6

Comment se règlent les commandes d'ingrédients ?

Accepted Answer

La devise, le mode et l'échéancier de paiement sont fixés dans chaque offre puis confirmés au contrat. Vérifiez toute demande de modification de nos coordonnées bancaires en appelant un interlocuteur que vous connaissez déjà.

Question 7

Pouvez-vous livrer des ingrédients alimentaires dans notre pays ?

Accepted Answer

Indiquez le pays de destination et le port ou le code postal. Avant d'accepter une commande, Bio Green Foods vérifie que l'ingrédient est autorisé sur ce marché, quels documents d'importation sont attendus et quelles conditions d'expédition conviennent à la source retenue.

Question 8

Sous quel délai un ingrédient alimentaire est-il livré ?

Accepted Answer

Il dépend du stock ou des créneaux de production à la source, de l'approbation des documents par votre service qualité et de l'itinéraire. Chaque devis indique le calendrier en vigueur ; planifiez la production sur cette date confirmée, pas sur un délai type.

Question 9

Comment protégez-vous les poudres sensibles à l'humidité au stockage et en transit ?

Accepted Answer

Les poudres sont généralement expédiées en sacs de 25 kg ou en big bags ; à réception, conservez-les fermées, au sec et à l'abri de la chaleur. Le type d'emballage et les conditions de stockage du grade retenu figurent dans l'offre.

Question 10

Peut-on obtenir spécification, COA et FDS avant d'homologuer un ingrédient ?

Accepted Answer

Oui. La source désignée fournit une spécification à jour et un COA représentatif ou de lot, ainsi que les fiches de sécurité si nécessaire. Les documents allergènes, OGM, halal ou casher suivent lorsqu'ils existent pour cette usine.

Question 11

Peut-on tester un échantillon dans notre recette avant de commander ?

Accepted Answer

En général oui, si la source peut en libérer un. Précisez la qualité, la quantité à tester et l'adresse de votre atelier pilote ; disponibilité, coût et expédition sont confirmés avant le départ de l'échantillon pour vos essais de dosage ou de durée de conservation.

Question 12

Qui exploite Bio Green Foods et où est-elle immatriculée ?

Accepted Answer

Bio Green Wax Ltd exploite Bio Green Foods comme unité ingrédients alimentaires ; la société est immatriculée auprès de Companies House sous le n° 15814481. Siège social : Londres EC1V 2NX, 128 City Road, Royaume-Uni.

Question 13

Pouvons-nous distribuer vos ingrédients alimentaires ?

Accepted Answer

Envoyez le profil de votre société, votre territoire, les secteurs alimentaires que vous servez et les volumes d'ingrédients prévus. Chaque proposition de distribution est étudiée au cas par cas et nécessite un accord commercial signé.

Question 14

Pourquoi puis-je recevoir une réponse depuis un autre domaine de messagerie Bio Green ?

Accepted Answer

Bio Green Foods est une marque de Bio Green Wax Ltd. Notre équipe peut vous répondre depuis biogreenwax.com ou un autre domaine e-mail des marques Bio Green.

Les domaines de messagerie de notre société: biogreenwax.com, biogreenfuels.com, biogreenoilsfats.com, biogreenchem.com, biogreenfoods.com, biogreenoleo.com, biogreenwax.co.uk.

Veuillez confirmer avec nous par téléphone toute modification des coordonnées de paiement.

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