Question 1

¿Qué aditivos e ingredientes alimentarios a granel suministra Bio Green Foods?

Accepted Answer

La gama incluye conservantes, acidulantes, edulcorantes, hidrocoloides, gasificantes y fosfatos. Consulte cada producto para conocer sus aplicaciones previstas y después confirme el grado exacto y la disponibilidad con nuestro equipo.

Question 2

¿Pueden ajustar un aditivo a nuestra especificación de número E?

Accepted Answer

Sí. Indíquenos el número E, la referencia de pureza que aplica (Reglamento (UE) 231/2012, FCC o JECFA), la forma, la granulometría o la viscosidad y el alimento final. Comparamos fuentes de fabricación con ese briefing y fijamos la especificación acordada en la oferta.

Question 3

¿Cómo confirmamos el uso autorizado y los certificados de un ingrediente?

Accepted Answer

Confirme el uso permitido en el mercado de destino y solicite documentos que cubran el ingrediente, la planta de fabricación y el grado exactos. Los certificados dependen de la fuente; que un producto figure en el catálogo no acredita que todos los grados disponibles cuenten con todos los certificados.

Question 4

¿Desde qué cantidad se puede pedir un grado de aditivo alimentario?

Accepted Answer

Varía según el ingrediente, su forma y la fuente: los polvos en sacos de 25 kg y los líquidos en IBC tienen mínimos distintos. Indique sus volúmenes de prueba y anuales, y la oferta confirmará el tamaño de pedido para ese grado.

Question 5

¿Qué debe incluir una solicitud de oferta de ingredientes alimentarios?

Accepted Answer

Indique el ingrediente o número E, el grado o la referencia de pureza, el alimento al que se destina, el volumen anual, el envase y el punto de entrega. Señale pronto las necesidades de alérgenos, OMG, halal o kosher para elegir una fuente adecuada antes de cotizar.

Question 6

¿Qué condiciones de pago se aplican a los pedidos de ingredientes?

Accepted Answer

La moneda, el medio y los plazos de pago se fijan en cada oferta y se confirman en el contrato. Verifique cualquier solicitud de cambio de nuestros datos bancarios llamando a un contacto que ya conozca.

Question 7

¿Pueden entregar ingredientes alimentarios en nuestro país?

Accepted Answer

Envíe el país de destino y el puerto o código postal. Antes de aceptar un pedido, Bio Green Foods comprueba que el ingrediente esté autorizado en ese mercado, qué documentos de importación se exigen y qué condiciones de envío convienen a la fuente elegida.

Question 8

¿Cuánto tarda una entrega de ingredientes alimentarios?

Accepted Answer

Depende del stock o de la disponibilidad de producción en la fuente, de la aprobación documental por su equipo de calidad y de la ruta. Cada oferta indica el calendario vigente; planifique la producción con esa fecha confirmada, no con una cifra típica.

Question 9

¿Cómo protegen los polvos sensibles a la humedad en almacén y transporte?

Accepted Answer

Los polvos suelen enviarse en sacos de 25 kg o big bags; una vez recibidos, manténgalos cerrados, secos y lejos del calor. El tipo de envase y las condiciones de almacenamiento del grado elegido se indican en la oferta.

Question 10

¿Podemos obtener especificación, COA y FDS antes de homologar un ingrediente?

Accepted Answer

Sí. La fuente designada aporta una especificación vigente y un COA representativo o de lote, además de datos de seguridad cuando proceda. Los documentos de alérgenos, OMG, halal o kosher se facilitan cuando existen para esa planta.

Question 11

¿Podemos probar una muestra en nuestra receta antes de pedir?

Accepted Answer

Normalmente sí, si la fuente puede liberar una. Indíquenos el grado, la cantidad que necesita ensayar y la dirección de su planta piloto; la disponibilidad, el coste y el envío se confirman antes de que la muestra salga para sus ensayos de dosis o vida útil.

Question 12

¿Quién opera Bio Green Foods y dónde está registrada?

Accepted Answer

Bio Green Wax Ltd opera Bio Green Foods como su unidad de ingredientes alimentarios; su número de registro en Companies House es 15814481. Domicilio social: Londres EC1V 2NX, 128 City Road, Reino Unido.

Question 13

¿Podemos ser distribuidores de sus ingredientes alimentarios?

Accepted Answer

Envíe una presentación de su compañía, el territorio, los sectores alimentarios que atiende y los volúmenes de ingredientes previstos. Cada propuesta de distribución se estudia de forma individual y requiere un acuerdo comercial firmado.

Question 14

¿Por qué puedo recibir una respuesta desde otro dominio de correo de Bio Green?

Accepted Answer

Bio Green Foods es una marca de Bio Green Wax Ltd. Nuestro equipo puede responder desde biogreenwax.com u otro dominio de correo de las marcas Bio Green.

Dominios de correo de nuestra empresa: biogreenwax.com, biogreenfuels.com, biogreenoilsfats.com, biogreenchem.com, biogreenfoods.com, biogreenoleo.com, biogreenwax.co.uk.

Confirme con nosotros por teléfono cualquier cambio en los datos de pago.

Preguntas frecuentes sobre ingredientes alimentarios

Empresa

¿Quién opera Bio Green Foods y dónde está registrada?

¿Podemos ser distribuidores de sus ingredientes alimentarios?

¿Por qué puedo recibir una respuesta desde otro dominio de correo de Bio Green?

¿Tiene una consulta sobre el grado de un ingrediente?